Обратная связь
Документ, регулирующий вопросы работы с обращениями
- СТО СК 02-22-22 «Стандарт по организации и ведению претензионно-исковой работы в ФГУП "ВНИИМ им. Д.И. Менделеева» (размер 308 Kb, тип файла: pdf)
Приём по понедельникам с 15:00 до 17:00
Запись на личный приём:
-
Тел: (812) 251-76-01
-
E-mail: info@vniim.ru
-
Фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, телефон, причина обращения
Ответ на обращение не даётся в случаях поступления:
- анонимных обращений (без указания фамилии, имени, отчества (при наличии) гражданина, направившего обращение);
- обращений, не содержащих почтового адреса либо адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ.
Конфиденциальность обращений граждан гарантируется.
-
Анкета по оценке удовлетворённости заказчика оказанными услугами
-
Отчётность по обращениям: 56
Опросы проводятся на официальной странице ВНИИМ им. Д.И. Менделеева в ВКонтакте
Интерактивные инструменты для вовлечения граждан в дискуссии (форум)
Опубликовано: 26.12.2018, изменено: 15.01.2024
/ ⌂ / Обратная связь /
